我们会收集哪些信息
- •您主动提交的姓名、电话、微信、地址、设备品牌型号和故障描述
- •用于统计和优化网站效果的访问页面、来源、关键词和设备信息
- •为后续服务和沟通需要形成的订单、需求、回访和评价记录
收集原则
最小必要
只收集完成业务必需的信息。
访问控制
授权访问
敏感信息仅在授权场景下处理。
使用边界
仅限咨询与服务
不对外公开出售用户数据。
用户权利
支持更正与删除
可按流程发起信息处理申请。
信息如何被使用
- •联系您确认报价、上门或寄修安排
- •记录维修、后续服务、发票和回访流程
- •分析页面表现、搜索词和转化路径，用于网站优化
信息保护与访问控制
敏感数据仅允许授权人员在业务需要的场景下访问和处理。
如您需要更正或删除已提交的信息，可通过联系页中的电话或微信渠道发起申请。